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服务条款

版本 v1.0 · 生效日期 2026 年 5 月 26 日 · 服务提供方:彤鑫集团

一、接受条款

注册或使用本服务即视为您已阅读、理解并同意本条款全部内容。若您不同意任何条款,请立即停止使用并注销账户。本条款与《隐私政策》《计费条款》《退款条款》共同构成完整协议。

二、账户

  • 注册者必须年满 18 周岁;未成年账户一经发现即冻结并 7 天内删除。
  • 一人一账户,禁止使用一次性 / 临时邮箱、共享账户、自动化批量注册。
  • 账号安全由您本人负责,密码丢失可走 忘记密码 自助重置。
  • 我们有权对涉嫌滥用、欺诈、洗钱、未成年使用的账户立即停权而无需事先通知。

三、计费与积分

  • 本服务采用「按用量计费」:充值后兑换为积分,调用 AI 时按 token / 调用次数扣减。
  • 详细规则见 /legal/pricing-terms;首页与 /pricing 仅为概要。
  • 积分不可转赠、不可提现、有效期默认 12 个月(可在 /billing 查看到期时间)。
  • 开票请在 /invoices 提交申请,7 个工作日内开具。

四、退款

退款条件以 /refund 为准,要点:

  • 未使用积分 7 天内可全额退;已使用部分按余额比例退。
  • 因平台故障导致的扣费,100% 补偿到积分账户,并视故障级别额外补偿。
  • 因违规被封号产生的余额不予退还。

五、知识产权

  • 您通过本服务输入的内容(提示词、上传文件)版权归您。
  • AI 输出的内容版权归您;但您应自行确认输出是否侵犯第三方权利。
  • 本服务的界面、文档、商标、品牌资产版权归彤鑫集团;未经许可不得使用。
  • 第三方版权人可通过 /legal/dmca 申诉,我们在 48 小时内回应。

六、内容规范

不得使用本服务进行以下行为:

  • 违反中国大陆 / 您所在司法辖区的任何法律法规。
  • 生成 / 传播色情、暴力、恐怖、煽动民族仇恨、危害国家安全的内容。
  • 侵犯他人知识产权、隐私、名誉权。
  • 批量爬取我们的接口用于二次售卖、转售 API 给第三方。
  • 试图绕过付费、扣费、安全机制;探测 / 攻击我们的系统。

七、违规处置

违规一经核实,我们按严重程度依次采取:警告 → 限制功能 → 暂停账户 → 永久封禁。涉及违法犯罪的将向有关部门移送线索。

八、服务可用性与免责

  • 本服务以「现状」提供,我们承诺 99.5% 月度可用性,详见 /status
  • 因不可抗力(地震 / 战争 / 上游 API 大面积故障)造成的中断,我们不承担违约责任,但会按比例补偿积分。
  • AI 输出可能含有错误信息,请勿用于医疗 / 法律 / 金融等关键决策。
  • 我们对您因使用 AI 输出而造成的间接损失不承担责任。

九、争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交上海仲裁委员会按其届时有效的仲裁规则仲裁。仲裁裁决终局。

十、修订

本条款重大修订提前 30 天通过站内通知 + 邮件公告。修订生效后您继续使用即视为接受新版;如不接受可在生效前注销账户并申请未使用积分退款。

联系:legal@txopc.ai · 客服:/help